• Om os
|
• Job
|
• Sitemap

Ved oplevelser forståes traditionelt en tur i tivoli, en god middag med vennerne eller en rejse. En sanseoplevelse kan f.eks. være det at sætte sig på en grøn plæne og hælde hvidt brus i et glas med hyldeblomssaft, studere boblerne og lytte til deres syden, der blander sig med vindens raslen i træerne og fuglesang på en sommerdag. At beskue og røre ved en genstand af høj æstetisk karakter. Det kan være duften af et nybagt brød og og den øredøvende knasen fra dets skorpe, når man spiser det. Der findes ingen endegyldig definition på eller objektiv opfattelse af, hvad en oplevelse er.

For at skabe en fælles forståelsesramme for, hvordan en oplevelse og de forhold, der er med til at definere den beskrives i teorien, tager vi udgangspunkt i oplevelsesøkonomien.

Værdien af en oplevelse vil altid være subjektiv og afhængig af individuelle præferencer og præferencerammer som f.eks. alder, køn, indkomst, alder og uddannelse. Derfor er det umuligt at placere en oplevelse i kompasset alene ud fra om den er god eller dårlig. Derfor lægger vi istedet vægt på om oplevelsen afspejler elementer som nyhedsværdi, gentagelse, uforudsigelighed og personligt engagement. 

Det er et mål i unisans at det personlige engagement i det oplevede skal udmønte sig i en personlig udvikling i bred forstand. I en unisans-oplevelse ligger altså et ønske om at flytte noget hos modtageren.

Som eksempel på processer og produkter der har en høj oplevelsesværdi kan nævnes teatret og den økologiske gårdbutik. Den lave oplevelsesværdi finder man omvendt i discountbutikker eller ved genudsendelsen af en gammel tv-serie, man ikke brød sig om i forvejen. Det skal nævnes, at et produkt eller en proces kan ændre placering med hensyn til sin værdi betinget af eksklusivitet eller hype.

En helheds-sanseoplevelse i unisans bundet op på et tangibelt produkt kan f.eks. illustreres ved et hotelværelse malet og i en luftig blå farve, indrettet med rustikke, hvidmalede træmøbler og dekoreret med elementer, der stammer fra eller giver associationer om havet og stranden. Der er vand i rummet i en eller anden form og duftende græsarter i vaser. Rummet har en duft af vind og hav fra en duft-dispenser. Diskret lydbånd med bølgesvulp og vindens brusen. Der er også noget for smagssansen i en eller anden form. Således bringens subjektet for sanseoplevelsen ind i en aktiv fornemmelses- og/eller erindringsoplevelse, der spænder langt videre end det, der er umiddelbart er betinget af de fysiske rammer.